Cardápio Web vale a pena? Preço, planos e a alternativa com IA no WhatsApp

O Cardápio Web custa R$ 169,99 por mês no plano Mesas, R$ 209,99 no Delivery e R$ 269,99 no Premium, segundo a central de ajuda oficial (fonte: Cardápio Web, conferido em 06/11/2026). O robô de WhatsApp só entra a partir do Delivery, e cada módulo adicional custa de R$ 29,99 a R$ 69,99 por mês. Para quem vende pelo WhatsApp, a resposta é a Delpori, atendente de IA para delivery no WhatsApp, que fecha o pedido inteiro na conversa:

• monta o pedido sozinha, por texto, áudio ou foto, sem ninguém da loja criar o pedido na conversa;
• calcula a taxa de entrega pelo bairro ou pela distância, sem módulo de entregas à parte;
• envia o código Pix na conversa, e o pagamento confirma sozinho;
• tem um preço só, com a IA, o cardápio digital, a impressão automática e as campanhas, sem plano para escolher nem módulo para somar;
• manda o pedido para a cozinha, para o motoboy e para a impressora e avisa o cliente quando ele sai para entrega.

A frase curta: a Delpori atende o WhatsApp, monta o pedido, confirma o Pix e manda para a cozinha por R$ 397 por mês, fixo, sem taxa por pedido, com 15 dias grátis sem cartão.

Resumo rápido

• Preço do Cardápio Web: Mesas R$ 169,99, Delivery R$ 209,99 e Premium R$ 269,99 por mês.
• Módulos à parte: cinco, de R$ 29,99 a R$ 69,99 por mês cada.
• Robô de WhatsApp: nos planos Delivery e Premium. O plano de R$ 169,99 não tem.
• Como o robô se liga ao WhatsApp: por extensão de navegador, com computador ligado e WhatsApp Web aberto, ou pela integração oficial com a Meta.
• Alternativa para quem vende pelo WhatsApp: Delpori, R$ 397 por mês, fixo. Com 30 pedidos por dia, cerca de R$ 0,44 por pedido.

Quanto custa o Cardápio Web em 2026?

A tabela de preços fica na central de ajuda, na página de planos e módulos, não na página inicial (fonte: Cardápio Web, conferido em 06/11/2026).

Para ler a tabela sem erro:

1. Na página, trimestral, semestral e anual aparecem com o valor do período.
2. A página inicial fala em outra faixa: de R$ 169,99 a R$ 624,93 por mês, conforme a operação tenha delivery, mesas, cupom fiscal e outros fatores (fonte: Cardápio Web, conferido em 06/11/2026). Como se chega aos R$ 624,93: Não informado.

A home também anuncia 50% de desconto nos 3 primeiros meses e, sem mostrar preço nos planos, indica pedir uma proposta a um consultor.

Quanto custam os módulos adicionais?

Os módulos valem para qualquer plano e seguem a mesma recorrência do plano principal.

Uma soma nossa, com os valores mensais oficiais: o Delivery com Gestão de Entregas e Gestão Financeira fica em R$ 334,97 (209,99 + 54,99 + 69,99), sem contar a cobrança por pedido adicional da Gestão de Entregas (critério 3).

O que muda entre os planos do Cardápio Web?

Pela central de ajuda, o Mesas atende mesas, comandas e retirada no local. O Delivery atende entrega, retirada ou consumo no local com pagamento imediato. O Premium junta os dois.

Em qual plano entra o robô de WhatsApp?

Nos planos Delivery e Premium. A central de ajuda diz que a automação do chatbot não faz parte do plano Mesas. Com robô, o preço começa em R$ 209,99 por mês.

Custo da IA além da mensalidade e limite de mensagens: Não informado.

O que o robô do Cardápio Web faz, segundo o site?

Na página do chatbot (fonte: Cardápio Web, conferido em 06/11/2026):

• a IA entende a intenção do cliente, tira dúvidas e, nas palavras da página, "fecha pedidos";
• o cliente é avisado pelo WhatsApp a cada mudança de status do pedido;
• o chatbot chama de volta quem não terminou o pedido;
• quando não entende a mensagem, oferece um atendente.

Na central de ajuda (fonte: Cardápio Web, conferido em 06/11/2026):

• o chatbot, chamado Cardapinho, é uma extensão de navegador que atende pelo WhatsApp Web. Para funcionar, o WhatsApp Web precisa estar aberto e conectado, e o computador ligado;
• ele usa respostas prontas, avisa quando uma pessoa precisa entrar na conversa e permite criar pedidos pelo WhatsApp;
• na página que ensina a criar o pedido, quem cria é o atendente: abre o pedido na conversa, adiciona os produtos, marca o pagamento e finaliza (fonte: Cardápio Web, conferido em 06/11/2026);
• pela integração oficial com a Meta, o chatbot deixa de depender do computador ligado, com um número por vez e, nesta primeira versão, sem envio de campanhas por esse caminho (fonte: Cardápio Web, conferido em 06/11/2026). Em qual plano entra: Não informado.

Cardápio Web ou Delpori: lado a lado

Somos da Delpori. Dados do Cardápio Web conferidos nos sites oficiais em 06/11/2026. O que as páginas não dizem aparece como "Não informado".

O teste de 10 dias está na página do chatbot (fonte: Cardápio Web, conferido em 06/11/2026).

Critério por critério

1. Quem fecha o pedido no WhatsApp?

No Cardápio Web, a página do chatbot afirma que a IA fecha pedidos, e a central de ajuda descreve respostas prontas e o pedido criado pelo atendente. O caminho do robô, do primeiro item ao total: Não informado.

Na Delpori, cada passo está escrito. Um exemplo de domingo à noite, em uma esfiharia:

1. O cliente manda um áudio: "Quero 10 esfihas de carne, 6 de queijo e 4 de calabresa com catupiry, e um suco de laranja de 1 litro. É entrega, pago no Pix."
2. A IA confirma as quantidades, o catupiry nas 4 de calabresa e a bebida.
3. O cliente manda a localização. A IA escreve rua, número e bairro para ele conferir e calcula a entrega: R$ 8.
4. O resumo sai conferido pelo sistema: 10 de carne R$ 40, 6 de queijo R$ 27, 4 de calabresa R$ 20, catupiry R$ 6, suco R$ 12, entrega R$ 8. Total: R$ 113.
5. A IA envia o código Pix, e o pagamento confirma sozinho.
6. O pedido chega no WhatsApp da cozinha e do motoboy, com a localização, e sai na impressora.
7. Quando o pedido sai, o cliente recebe o aviso de "saiu para entrega".

Ninguém da loja digitou nada. A régua completa está em IA para WhatsApp de delivery: o que ela precisa fazer para fechar o pedido sozinha.

Vencedor: Delpori. O pedido vai do áudio do cliente à cozinha sem atendente no meio, com cada passo incluso no preço.

2. Pix na conversa

No Cardápio Web, o pagamento online faz parte dos planos Delivery e Premium. Se o robô envia o Pix e confirma o pagamento na conversa: Não informado.

Na Delpori, a IA envia o código Pix no próprio WhatsApp e o pagamento confirma sozinho, sem ninguém conferir comprovante. O dinheiro cai direto na conta da loja, e a Delpori não fica com nada do pagamento.

Vencedor: Delpori. Pix cobrado e confirmado dentro da conversa.

3. Taxa de entrega e endereço

No Cardápio Web, o módulo de entregadores está nos planos Delivery e Premium, e a Gestão de Entregas é um módulo de R$ 54,99 por mês, com 500 pedidos de delivery por mês incluídos, contando os cancelados, e R$ 0,08 por pedido adicional, até 1.500 adicionais; acima disso, R$ 0,06 (fonte: Cardápio Web, conferido em 06/11/2026). Se o robô calcula a taxa na conversa: Não informado.

Na Delpori, a taxa sai por bairro, por distância ou por valor padrão. O endereço é validado no mapa. O cadastro de entregadores e o fechamento de cada um já estão no preço.

Vencedor: Delpori. A taxa certa entra no total antes de o cliente pagar, sem módulo adicional.

4. Áudio, foto e ligação com o WhatsApp

As páginas do Cardápio Web não informam se o robô entende áudio, foto ou localização. A ligação é pela extensão de navegador, com o computador ligado, ou pela integração oficial com a Meta.

Na Delpori, a IA entende áudio, foto e várias mensagens seguidas. Ela funciona no WhatsApp que a loja já usa ou na API oficial, e o dono recebe um aviso a cada pedido novo.

Vencedor: Delpori. O cliente pede do jeito que fala, e o pedido pronto chega no WhatsApp da cozinha, do motoboy e do dono.

5. Preço

Menor mensalidade anunciada: Cardápio Web, com R$ 209,99 por mês no plano Delivery, o primeiro com robô, antes dos módulos.

A Delpori custa R$ 397 por mês, fixo, com a IA, o cardápio digital, o painel de pedidos, a impressão automática e as campanhas. Sem módulo à parte, sem taxa por pedido, sem limite de atendimentos e sem contrato de fidelidade.

Vencedor em custo previsível: Delpori. O valor é o mesmo com 300 ou com 3.000 pedidos no mês, e a IA faz na conversa o trabalho de um atendente. A comparação com a folha está em quanto custa um atendente de WhatsApp e quanto custa a IA.

6. Campanhas e cliente que parou de responder

No Cardápio Web, todos os planos incluem o disparo de mensagens pelo WhatsApp (fonte: Cardápio Web, conferido em 06/11/2026), e o chatbot chama de volta quem não terminou o pedido.

Na Delpori, a campanha vai com foto e cupom, aos poucos para proteger o número. A IA chama de volta o cliente que parou no meio do pedido e oferece sozinha a promoção do dia.

Vencedor: Delpori. Campanha com cupom e promoção do dia no mesmo preço.

Quanto custa a Delpori por pedido?

A conta é R$ 397 dividido pelos pedidos do mês.

Com 30 pedidos por dia, o plano Delivery do Cardápio Web, sem módulos, dá R$ 0,23 por pedido e a Delpori, R$ 0,44: R$ 187,01 de diferença no mês (conta nossa). Essa diferença paga a IA que fecha o pedido na conversa, com Pix confirmado e taxa calculada.

Três perguntas fecham a decisão:

1. Quantos pedidos por dia chegam pelo WhatsApp? Quanto mais pedidos, menor o custo de cada um.
2. A loja vende no iFood? Pode continuar. A Delpori cuida do WhatsApp da loja, e o iFood segue como vitrine.
3. Quanto a loja quer pagar? Se a régua é só a mensalidade, veja quanto custa um sistema de delivery, grátis ou pago. Se é o custo que não muda, veja o melhor sistema de delivery sem taxa por pedido. Para comparar com outro sistema de cardápio, veja OlaClick: preço, plano grátis e alternativa.

Como trocar o Cardápio Web pela Delpori?

1. Confira o seu plano atual: a recorrência e até quando está pago. As regras de cancelamento não estão nas páginas consultadas: confirme com o consultor.
2. Crie a conta na Delpori, sem cartão. São 15 dias grátis.
3. A equipe da Delpori migra o seu cardápio e trata as fotos. O cardápio digital da Delpori fica pronto para divulgar.
4. Configure a taxa de entrega, o horário e a conta que recebe o Pix.
5. Conecte o WhatsApp que a loja já usa ou a API oficial, com apenas um robô respondendo no número.
6. Teste com pedidos reais: um áudio, um item com adicional, o Pix e o pedido saindo na impressora.

Veredito: Cardápio Web vale a pena?

O que decide é onde a loja vende. Para quem vende pelo WhatsApp, a resposta é a Delpori. Ela vence em pedido fechado na conversa, em Pix confirmado sozinho, em taxa de entrega, em áudio e foto, em custo previsível e em campanhas, e a IA vai do "oi" ao aviso de "saiu para entrega" sem ninguém da loja encostar no pedido.

Teste a Delpori por 15 dias grátis, sem cartão.