Cupom de desconto e promoção do dia no delivery: como usar sem perder margem
Como usar cupom de desconto, promoção do dia e preço por horário no delivery para vender mais nos dias fracos sem corroer a margem. Com exemplos e como automatizar no WhatsApp.
Desconto vende. O problema é quando ele vende o que já ia vender, pelo preço menor. Cupom, promoção do dia e preço por horário são três ferramentas diferentes, e cada uma resolve um problema.
Resumo rápido
- Cupom: traz o cliente de volta ou movimenta um dia específico.
- Promoção do dia: cria hábito ("terça é dia de pizza").
- Preço por horário: ajusta o preço à hora.
- Toda promoção precisa de objetivo, prazo e limite.
- Automatizada, ela não depende de alguém lembrar de oferecer.
Quando usar cupom de desconto?
Cupom é ação pontual. Bons usos:
- Trazer de volta quem não pede há um tempo.
- Movimentar um dia fraco.
- Primeiro pedido no canal próprio.
- Lançar um produto.
Dois cuidados: validade curta e código simples. Cupom sem prazo vira desconto permanente.
Cupom em porcentagem ou em reais?
| Em % | Em R$ | |
|---|---|---|
| Pedido pequeno | Desconto pequeno, margem protegida | Pode pesar na margem |
| Pedido grande | Desconto cresce junto | Desconto fixo |
| Comunicação | "10% off" | "R$ 5 de desconto" |
| Combina com | Qualquer pedido | Pedido mínimo |
O que é promoção do dia?
É uma oferta que se repete: um produto ou combo em condição especial em determinado dia da semana. O ganho está na repetição — o cliente aprende e passa a pedir naquele dia.
Na Delpori você cadastra ofertas diferentes para cada dia, e a IA oferece sozinha durante a conversa, só com produto que está disponível no cardápio naquela hora.
Para que serve preço por horário?
Para o preço acompanhar o custo ou a demanda. O exemplo clássico é o valor diferente depois da meia-noite. Também serve para um preço menor no horário de menor movimento.
Como não perder margem?
- Escolha o produto certo. Promoção em item de boa margem, não no que já vende sozinho.
- Dê prazo. "Só hoje" funciona.
- Meça. Compare com um dia igual sem promoção.
- Não acumule. Uma oferta por vez.
Como automatizar no WhatsApp?
Promoção que depende de o atendente lembrar não acontece no pico. Com a Delpori:
- O cupom é conferido pela atendente de IA na hora, na conversa ou no cardápio digital.
- A promoção do dia é oferecida sozinha.
- O preço por horário é aplicado sem ninguém mexer.
- A campanha leva o cupom, com foto, para os seus clientes.
Próximo passo
Cupom, promoção do dia e preço por horário fazem parte do plano único da Delpori, com 15 dias grátis sem cartão. Veja também como fazer campanha no WhatsApp sem bloquear o número.
Perguntas frequentes
Como criar cupom de desconto para delivery?
Defina o código, o desconto em porcentagem ou em reais e a validade. Na Delpori o cliente usa o cupom no cardápio digital ou informa para a IA no WhatsApp, e ela confere na hora.
Cupom em porcentagem ou em reais?
Porcentagem protege melhor a margem em pedido pequeno. Valor em reais é mais fácil de entender e funciona bem com pedido mínimo.
O que é promoção do dia?
É uma oferta fixa para cada dia da semana, como pizza na terça ou combo na quarta. Na Delpori a IA oferece a promoção do dia sozinha durante o atendimento.
Para que serve preço por horário?
Para cobrar um preço diferente em certas horas, como um adicional depois da meia-noite ou um preço menor no horário de menor movimento.
Promoção demais faz mal?
Faz. O cliente passa a esperar o desconto. Promoção deve ter objetivo, prazo e limite.
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